5月28日，市政府副市长孙群到市人民来访接待中心接待信访群众，会办信访事项。市委社会工作部副部长、太阳神游戏娱乐电子局长章惠明陪同，相关单位负责人参加。

孙群认真记录群众诉求，细致询问群众建房施工受阻细节、邻里矛盾根源，现场研判问题症结，结合基层治理实际，针对性部署属地镇村组后续矛盾化解和人文关怀等工作。

孙群强调，农村建房问题事关群众切身利益，邻里矛盾处置直接关系基层和谐稳定，各级必须高度重视、稳妥处置，严防问题反复。要严格落实镇、村、组三级联动工作机制，全方位推进矛盾化解、隐患排查、政策宣讲等工作，构建上下联动、齐抓共管的处置格局。要坚持柔性化解矛盾，落实分层关怀帮扶措施，让群众真切感受党委政府的关怀温暖。要坚持以案为鉴、举一反三，排查辖区同类隐患问题，从根源上杜绝同类信访矛盾重复发生，切实筑牢基层信访稳定防线。